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Ran Kivetz, Itamar Simonson
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Pág. 155
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Katherine N. Lemon, Stephen M. Nowlis
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Pág. 171
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Jaideep Sengupta, Gerald J. Gorn
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Pág. 186
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Michelle L. Roehm, Ellen Bolman Pullins, Harper A. Roehm Jr.
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Pág. 202
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Barbara J. Kanninen
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Pág. 214
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Klaus Wertenbroch, Bernd Skiera
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Pág. 228
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Carrie M. Heilman, Kent Nakamoto, Ambar G. Rao
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Pág. 242
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Frenkel Ter Hofstede, Youngchan Kim, Michel Wedel
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Pág. 253
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Martin A. Koschat, William P. Putsis Jr.
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Pág. 262
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