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Commentaries and Rejoinder to ¿Balancing Risk and Return in a Customer Portfolio¿
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Fred Selnes, Matthew T. Billett, Crina O. Tarasi, Ruth N. Bolton, Michael D. Hutt, & Beth A. Walker
Revista:
JOURNAL OF MARKETING
Formato:
Impreso
Tabla de contenido:
Vol: 76 Num: 5 Par: 0 Año: 2012
Customer Portfolio Management: Toward a Dynamic Theory of Exchange Relationships
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Johnson, M. D. Selnes, F.
Pág. 1 - 17
Revista:
JOURNAL OF MARKETING
Formato:
Impreso
Tabla de contenido:
Vol: 68 Num: 2 Par: 0 Año: 2004
Promoting Relationship Learning
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Selnes, F. Sallis, J.
Pág. 80 - 95
Revista:
JOURNAL OF MARKETING
Formato:
Impreso
Tabla de contenido:
Vol: 67 Num: 3 Par: 0 Año: 2003
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