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Vol: 74 Núm: 5 Par: 0 (2010)
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ARTÍCULO
TITULO
Driving Profitability by Encouraging Customer Referrals: Who, When, and How.
V. Kumar
J. Andrew Petersen
Robert P. Leone
Resumen
No disponible
PÁGINAS
pp. 1 - 17
NÚMERO
Volumen: 74 Número: 5 Parte: 0 (2010)
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