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Vol: 69 Núm: 1 Par: 0 (2005)
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ARTÍCULO
TITULO
Balancing Acquisition and Retention Resources to Maximize Customer Profitability
Reinartz
Werner
Thomas
Jacquelyn S
Kumar
V
Resumen
No disponible
PÁGINAS
pp. 63 - 79
NÚMERO
Volumen: 69 Número: 1 Parte: 0 (2005)
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