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OPERATIONS RESEARCH

Inicio / OPERATIONS RESEARCH / Vol: 60 Núm: 2 Par: 0 (2012) / Artículo

ARTÍCULO

TITULO

Staffing Call Centers with Impatient Customers: Refinements to Many-Server Asymptotics

Bo Zhang

Johan S. H. van Leeuwaarden

and Bert Zwart

Resumen

No disponible

PÁGINAS

pp. 461 - 474

NÚMERO

Volumen: 60 Número: 2 Parte: 0 (2012)

MATERIAS

INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN CIVIL
CIENCIAS EXACTAS

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