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Mariana Camargo Matos,Taís Pasquotto Andreoli
O trabalho teve como objetivo analisar como a adoção de influenciadores digitais na comunicação mercadológica impacta na experiência dos consumidores, especialmente em termos de processo decisório. A revisão de literatura concentrou os conceitos de comun...
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Ludmila Bandeira Lima Barros,Ana Maria Simões Ribeiro,Martin de La Martinière Petroll,Rudimar Antunes da Rocha
Pág. 81 - 98
As técnicas de visual merchandising são utilizadas no varejo de moda a fim de adquirir vantagem competitiva frente a um cenário cada vez mais dinâmico e desafiador. Ademais, os consumidores atuais não almejam apenas o produto ideal, mas principalmente a ...
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Alberto Ferreira Queiroz Santana,Djair Picchiai Picchiai
Pág. 329 - 344
As pesquisas de neurodesign e visual merchandising ajudam a desenvolver cognições sensoriais, contribuindo para uma maior percepção e melhor experiência do individuo em ambientes de comércio, fato que afeta diretamente o seu coamportamento consumidor. Es...
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Marcia Carla Pereira Ribeiro,Edson Mitsuo Tiujo
Pág. 599 - 614
O Código do Consumidor, para além do direito a informação (art. 6º, III), previu o direito básico à educação (art. 6º, II), como forma de assegurar a liberdade de escolha e a igualdade nas contratações. O artigo analisa esse direito básico pela metodolog...
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