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Andréa Rossi Scalco,Sandra Oliveira,Gilberto Ganga,Julia Cipriano,João Rodrigues
Mecanismos como selos, marcas e certificados são utilizados por organizações que objetivam informar ao consumidor elementos relacionados aos sistemas produtivos dos produtos alimentares. Assim, informações atreladas aos sistemas produtos agroalimentares ...
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Gustavo Fraile Sordi,Eduardo Luis Casarotto,Victor Fraile Sordi
Pág. 111 - 124
O fenômeno das compras on-line já foi bastante explorado por pesquisadores no Brasil e no mundo. No entanto, as compras on-line de material esportivo ainda se apresentam como um segmento pouco explorado na literatura. Este artigo teve como objetivo inves...
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Daniel Barbosa Cabral,Nancy Maria Correa Torres
Pág. 195 - 205
Este artigo tem o objetivo de identificar os motivos que levam os clientes do setor bancário a tornarem-se satisfeitos e fidelizados a um banco. A pesquisa é quantitativa de natureza exploratória e descritiva. Para alcançar este resultado, foi realizada ...
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Fabiana Gondim Mariutti,Maria Gabriela Montanari
Na gestão de marca-país, há uma variedade de stakeholders (governo, mídia, investidores, turistas, etc.), sendo que pesquisas com cidadãos do país são escassas. Este estudo investiga a reputação do Brasil e a satisfação dos brasileiros em relação ao país...
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Priscila Tatiane Pereira Viana
Pág. 26 - 36
Estudos demonstram que as investigações do nível de satisfação dos hóspedes referente à percepção de qualidade em serviços só trazem benefícios aos meios de hospedagem, pois possibilita ao empreendimento tanto potencializar os seus pontos fortes quanto t...
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Claudio Sonaglio Albano,Marcelo Henrique de Araujo,Nicolau Reinhard
Pág. 73 - 92
Dados governamentais abertos objetivam a disponibilização de dados provenientes de instituições públicas nainternet, de forma que esses possam ser reutilizáveis por terceiros. Tais iniciativas buscam atender novasdemandas da sociedade, referentes ao aume...
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Ronaldo Jose Seramim,Tamara Pereira Zanella,Claudio Antonio Rojo
Pág. 15 - 33
Este estudo aborda a forma como a imagem organizacional é transmitida ao público externo a partir das dimensões da sustentabilidade. O objetivo foi identificar as estratégias de sustentabilidade evidenciadas na comunicação empresarial oficial de uma coop...
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Paula Karina Salume,Liliane Oliveira Guimaraes,Ângela França Versiani
Pág. 04 - 29
O presente artigo tem por objetivo analisar o papel dos recursos - conhecimento, cooperação, instituições e reputação - na decisão pela instalação de empresas em um parque tecnológico. Adotou-se como arcabouço teórico a teoria da dependência de recursos ...
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Eduardo Luís Hepper,Peter Bent Hansen,Jane Lucia Silva Santos
Pág. 98 - 114
O Brasil passa por uma era de reflexão sobre a preservação dos recursos naturais, assunto que está cada vez mais em pauta.A busca pelo equilíbrio entre os aspectos ambientais, sociais e econômicos é um desafio para a sobrevivência dos negócios e tem leva...
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Júlia Gallego Ziero Uhr, Daniel de Abreu Pereira Uhr
Pág. 69 - 103
O objetivo deste artigo é testar o papel do regulador no combate a infrações ambientais no Brasil. As principais variáveis explicativas são os valores das multas lavradas no estado (efeito específico) e nos estados vizinhos (efeito spillover), que reflet...
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