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Fernanda da Silva Momo,Ariel Behr,Carla Bonato Marcolin,Everton da Silveira Farias
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As Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) estão presentes em nossa sociedade, que vive no paradigma social chamado Sociedade da Informação, em que ocorre a produção e consumo de informação sem que haja a necessidade de perceber a existência da te...
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Ariel Behr,Eliane Lourdes da Silva Moro,Lizandra Brasil Estabel
Este artigo apresenta a gestão da biblioteca escolar com enfoque na aplicação de ferramentas de gestão para avaliação da qualidade dos serviços oferecidos. Aborda as questões de qualidade e de administração como gestão garantindo aos serviços as caracter...
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