|
|
|
Beny Irawan,Erwin Daniel Sitanggang,Sayed Achmady
Pág. 10 - 19
Pengukuran tingkat kepuasan pasien akan pelayan yang diberikan oleh institusi rumah sakit akan menjadi tolak ukur dalam meningkatkan mutu pelayanan. Teknologi informasi dan komunikasi dapat dimanfaatkan untuk mempercepat proses pengukuran mulai dari peng...
ver más
|
|
|