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Yasly Prado
Pág. 1 - 26
El objetivo de esta investigación fue determinar la relación entre fidelización y estilos de vida de los consumidores de cerveza del municipio autónomo de Maracaibo. Estuvo basada en los postulados teóricos de Arellano (2004), Hawkins, Best y Coney (2004...
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Angel Rodríguez Pallas,Ana Montoya Reyes
Social networks are ideal tools for developing relationship-marketing activities in companies and achieving consumer engagement. Its use is widely spread, as evidenced by the figure of 3.8 billion users all over the world. This figure represented 59...
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Cristian Oswaldo Ramírez-Villamil, Katherin Lizeth Puerta-Meza
Pág. 89 - 99
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Jorge Zamora,Arturo Vasquez-Parraga,Fernanda Morales,Carolina Cisterna
Pág. 28 - 40
Este trabajo examina el proceso de formación de la lealtad del cliente en las decisiones dealojamiento en hoteles. La gestión de la lealtad se ha convertido en un paradigma empresarial de la era postmoderna, vinculando clientes con marcas y/o imágenes co...
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