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Inferindo a importância dos atributos do transporte coletivo a partir da satisfação dos usuários
Acceso
en línea
Mariana Barcelos,Luis Antonio Lindau,Brenda Medeiros Pereira,Ângela de Moura Ferreira Danilevicz,Carla Schwengber ten Caten
Pág. 36 - 48
Revista:
Transportes
Formato:
Electrónico
Tabla de contenido:
Vol: 25 Num: 3 Par: 0 Año: 2017
Benchmarking com foco na satisfação dos usuários do transporte coletivo por ônibus
Acceso
en línea
Mariana Müller Barcelos,Luis Antonio Lindau,Maria Beatriz Berti da Costa,Carla Schwengber ten Caten,Cristina Albuquerque Moreira da Silva,Brenda Medeiros Pereira
Pág. 115 - 125
Revista:
Transportes
Formato:
Electrónico
Tabla de contenido:
Vol: 25 Num: 3 Par: 0 Año: 2017
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