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Henrique Bessa de Laet,Jorge Alfredo Cerqueira Streit,Glaucemaria Silva,Leandro da Silva
Pág. 114 - 131
O presente artigo teve como objetivo analisar a percepção do cidadão usuário do ?Na Hora? de Ceilândia no Distrito Federal. Alguns quesitos obtiveram maior foco, entre eles: imagem, respeito, qualidade do serviço, feedback, canais de comunicação e indica...
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Janaildo Soares de Sousa,Donária Linhares Minervino,Patrícia Verônica Pinheiro Sales Lima,Leonardo Andrade Rocha,Márcio Regys Rabelo de Oliveira
Pág. 283 - 302
O objetivo deste estudo é analisar os níveis de adoção dos instrumentos básicosde gestão municipal de assistência social nos municípios brasileiros. Para tanto,utiliza dados da pesquisa Perfil dos Municípios Brasileiros ? 2013 publicadapelo IBGE. Como es...
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