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Mércia de Lima Pereira,Wenner Glaucio Lopes Lucena,Simone Bastos Paiva
Pág. 300 - 321
Nesse artigo analisaram-se quais fatores explicam a divulgação voluntária do relatório de sustentabilidade nas empresas de energia elétrica e telecomunicações listadas na BM&FBOVESPA, durante os anos de 2010 a 2014. Os dados sobre as empresas que divulga...
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Kamyr Gomes de Souza,Lucimar Antônio Cabral de Ávila,Marcelo Tavares
O objetivo desta pesquisa foi analisar o nível de evidenciação da carga tributária apresentada pelas companhias brasileiras de telecomunicações, bem como sua relação com os indicadores econômico-financeiros. Os dados foram coletados em 8 empresas do seto...
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Edicreia Andrade dos Santos,Daiane da Cunha,Marinês Taffarel
A presente pesquisa busca avaliar em que medida os indicadores contábil-financeiros influenciam no retorno das ações de empresas do setor de telecomunicações listadas na BM&FBovespa. Foi considerada como variável dependente o retorno das ações ordinária ...
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Gisela Demo,Natasha Fogaça,Humberto Cardoso
Pág. 28 - 49
Em um contexto em que a competitividade e o grau de exigência dos consumidores são cada vez maiores, as organizações encontraram no uso da Gestão de Relacionamento com Clientes ou Customer Relationship Management (CRM) obter melhores resultados e conquis...
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Franciane Freitas Silveira
Pág. 92 - 109
Entre as décadas de 1980 e 90 o cenário do setor de telecomunicações foi marcado por um conjunto de transformações estruturais e tecnológicas que propiciou, nos anos subsequentes, uma ampla corrida pela diversificação dos serviços ofertados. A partir des...
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Angélica Tavares Moreira,Graciela Dias Coelho Jones,Marcelo Tavares,Lara Cristina Francisco de Almeida Fehr,Onofre Antônio da Silva Filho
Pág. 05 - 22
Este estudo tem por objetivo avaliar se existe diferença significativa entre o EBITDA (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization) e o Fluxo de Caixa Operacional das empresas do setor de telecomunicações no período de 2010 a 2011. Par...
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Emílio José Montero Arruda Filho,Ruby Roy Dholakia
A convergência tecnológica criou a possibilidade de serviços de comunicações serem realizados baseados em tecnologias diferentes, garantindo o mesmo uso para usuários e melhores benefícios para provedores. Desta forma, ambos os consumidores ? empresariai...
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Rodolfo Torres dos Santos
Apesar dos avanços após alguns anos da reforma do setor de telefonia, há forte conflito de interesse entre os agentes do setor. Tais disputas devem se desenrolar até a renovação dos contratos de concessão em meados de 2006, mas os argumentos já começam a...
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