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Efraín De La Hoz Granadillo, Ludys Lopez Polo, Leidy Perez Coronell
En este artículo de investigación se presentan los resultados obtenidos durante el desarrollo del proyecto Diseño de un modelo de Gestión de Relaciones con los clientes en una Empresa de Consultoría de Barranquilla, Colombia. Inicialmente se hace una rev...
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