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Fernando Amorim da Silva,Alessandra Knoll,Luis Moretto Neto
A concentração de renda e diminuição no acesso ao trabalho digno têm levado à necessidade de um novo modelo para os serviços públicos. O processo de urbanização e industrialização da sociedade brasileira levou muitas pessoas à periferia das cidades, além...
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Grazielli Faria Zimmer Santos,Micheline Gaia Hoffmann
Pág. 88 - 105
A abordagem do Novo Serviço Público e, mais recentemente, da Nova Governança Pública, chamam a atenção para a importância da efetividade dos serviços públicos, enfatizando o foco no cidadão e a coprodução do bem público como meios para o seu alcance. Ent...
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