|
|
|
. Widiarina,Romi Satria Wahono
Pág. 33 - 36
Pelanggan merupakan salah satu sumber keuntungan perusahaan. Pemahaman yang baik tentang pelanggan sangat penting dilakukan untuk mengetahui nilai potensial pelanggan. Saat ini pelaksanaan CRM(Customer Relationship Management) dapat membantu dalam pemaha...
ver más
|
|
|