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Pabla Peralta Miranda, Ítala Corina Stefanell Santiago, Viviana Cervantes Atia, Raquel Patricia Salgado Herrera
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El presente artículo, producto de investigación, tiene como objetivo medir la calidad del servicio acorde a las necesidades y requerimientos establecidos por los clientes externos en una institución privada de educación superior en la ciudad de Barranqui...
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