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Marketing of Public ServicesThe impact of Service quality, Reputation and Consumer Engagement on Customer Perceived Value, Satisfaction and Loyalty

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Madhavi Ayyagari, Sanjai Parahoo, Heather Lea Harvey Pág. 60 - 78

Revista: Economic Analysis Formato: Electrónico

Tabla de contenido: Vol: 51 Num: 1 Par: 0 Año: 2018

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