|
|
|
|
|
phan thi thanh thuy,Ngô Minh Tâm DOI: 10.26459/jed.v109i10.3677
Marketing qua kênh truy?n thông xă h?i dang du?c gi?i th?c hành marketing và gi?i nghiên c?u h?c thu?t quan tâm v́ tính m?i m? và giàu ti?m nang. Nghiên c?u này du?c th?c hi?n v?i m?c dích khám phá và mô t? hành vi s? d?ng truy?n thông xă h?i c?a ngu?i d...
ver más
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ngô Minh Tâm DOI: 10.26459/jed.v109i10.3688
Nghiên c?u này du?c th?c hi?n nh?m ki?m d?nh m?i quan h? gi?a giá tr? c?m nh?n và s? hài ḷng cung nhu ḷng trung thành c?a khách hàng, t? dó, dua ra nh?ng gi?i pháp nh?m nâng cao s? hài ḷng; gia tang ḷng trung thành c?a khách hàng và kh? nang chi?m li...
ver más
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ngô Minh Tâm,Nguy?n Qu?c Dung DOI: 10.26459/jed.v101i2.3698
Các nghiên c?u tru?c dây khi nghiên c?u v? ḷng trung thành thu?ng dánh giá r?t cao vai tṛ c?a s? hài ḷng c?a khách hàng, tuy nhiên, trong nhi?u tru?ng h?p khách hàng tuy không hài ḷng nhung v?n th? hi?n nh?ng hành vi, thái d? khá trung thành. N...
ver más
|
|
|
|
|
|