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Marcus Vinícius Alves da Silva,Veruska Albuquerque Pacheco
Pág. 1 - 11
Este trabalho busca analisar a metodologia de Business Process Management e associar a implantação dessa metodologia na área de Customer Service de uma startup, visando diagnosticar as deficiências na execução dos processos, identificar oportunidades de ...
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Dacyr Dante de Oliveira Gatto,Edquel Bueno Prado Farias,Renato José Sassi
Pág. 69 - 84
O processo de Gerenciamento de Liberação de Versão é responsável pela implementação de mudanças no ambiente de infraestrutura de Tecnologia da Informação, através do uso de um conjunto de itens de configuração. Caso ocorra alteração nestes itens de...
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leandro rodrigues doroteu
Pág. 38 - 49
O objetivo desta pesquisa é examinar se as instalações físicas de uma unidade operacional da Polícia Militar do Distrito Federal, o Vigésimo Quarto Batalhão de Polícia Militar (24º BPM), proporcionam condições de trabalho adequadas para liberação de poli...
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