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Edvaldo Ferreira do Nascimento,Marta Pagán Martínez
Pág. 01 - 17
A governança de tecnologia da informação se faz necessária para que a área de TI mantenha seu alinhamento à estratégia organizacional. As ferramentas adequadas de gestão em software livre, além de diminuírem os investimentos necessários com softwares, po...
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Rogério Oliveira da Silva,Débora Gomes Almeida
Pág. 12 - 21
Muitas pessoas desconhecem sobre a Lei Geral de Proteção de Dados, ocasionando em problemas devido à má utilização de informações. O objetivo deste artigo é apresentar as aplicações corretas de medidas de mitigação, uma contextualização sobre o assunto, ...
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Donizete Ferreira Beck,Wilson Levy Braga Da Silva Neto,Antônio Joelson Rodrigues Bezerra,Victória de Melo Araújo,Carla Gomes Rodrigues Távora
Pág. 1 - 17
Sob a globalização e o uso em larga escala das Tecnologias da Informação e Comunicação, as Cidades Inteligentes surgiram para melhorar a qualidade de vida da população e o contexto socioespacial com políticas públicas e sistemas urbanos eficientes. Este ...
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Alexandre Ribas Semeler,Adilson Luiz Pinto
A palavra dados significa uma peça única de informação. Os dados de pesquisa são o resultado de qualquer investigação sistemática que envolva processos de observação, experimentação ou simulação de procedimentos de pesquisa científica. Os estudos sobre d...
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Dacyr Dante de Oliveira Gatto,Edquel Bueno Prado Farias,Renato José Sassi
Pág. 69 - 84
O processo de Gerenciamento de Liberação de Versão é responsável pela implementação de mudanças no ambiente de infraestrutura de Tecnologia da Informação, através do uso de um conjunto de itens de configuração. Caso ocorra alteração nestes itens de...
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Cláudio Luiz Chiusoli,Denis Alcides Rezende
Pág. 124 - 142
Para uma boa gestão pública é necessário que os gestores municipais propiciem informações pontuais aos cidadãos, visando suprir suas diversas demandas. O objetivo é identificar como os cidadãos da cidade de Londrina - Paraná têm acesso às informações ger...
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Simone Aparecida Ceratti,Cristiano Bertolini,Sidnei Renato Silveira
Pág. 10 - 29
A Governança de Tecnologia da Informação (TI) tem-se tornado importante nas organizações, pois facilita a tomada de decisões por meio do alinhamento da área de TI com a área de negócio (foco) da organização. No entanto, a governança de TI é um processo l...
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Henrique Bessa de Laet,Jorge Alfredo Cerqueira Streit,Glaucemaria Silva,Leandro da Silva
Pág. 114 - 131
O presente artigo teve como objetivo analisar a percepção do cidadão usuário do ?Na Hora? de Ceilândia no Distrito Federal. Alguns quesitos obtiveram maior foco, entre eles: imagem, respeito, qualidade do serviço, feedback, canais de comunicação e indica...
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Ariana Ribeiro Costa, Renato Garcia
Pág. 325
O objetivo deste artigo é investigar como as externalidades produzidas nas regiões diversificadas geram benefícios para os agentes aglomerados, através de uma análise dos serviços de Tecnologia da Informação na Região Metropolitana de São Paulo. A partir...
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Mônica Erichsen Nassif,Natália Guiné de Mello Carvalho
Informações sobre mercados, companhias, produtos, estatísticas e legislação, denominadas "informações para negócios", são muito pouco exploradas no Brasil, e essa área de estudos encontra-se desorganizada no país. A demanda por produtos e serviços de inf...
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