|
|
|
|
|
Retno Agus Setiawan,Djoko Budiyanto Setyohadi
Pág. 16 - 25
Abstrak? Penggunaan sosial media sebagai layanan pelanggan memberikan banyak keuntungan bagi perusahaan. Pelanggan dapat menyampaikan keluhan, komentar, dan saran kepada perusahaan dengan mudah dan cepat. Namun tidak semua perusahaan yang menggunakan sos...
ver más
|
|
|
|
|