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MANAGEMENT SCIENCE

Inicio / MANAGEMENT SCIENCE / Vol: 47 Núm: 7 Par: 0 (2001) / Artículo

ARTÍCULO

TITULO

Cutting Corners and Working Overtime: Quality Erosion in the Service Industry

Oliva

R - Sterman

JD

Resumen

No disponible

PÁGINAS

pp. 894 - 914

NÚMERO

Volumen: 47 Número: 7 Parte: 0 (2001)

MATERIAS

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