ARTÍCULO
TITULO

Gestão participativa: uma ferramenta para solução de conflitos

Tereza Cristina de Oliveira Modesto    
LÍLIAN ARAÚJO FERREIRA ZAIDAN    
Anna Karla Lima Cruz    

Resumen

O presente artigo tem como objetivo analisar como a gestão participativa contribui para a solução de conflitos e uma comunidade escolar. Dessa forma, o trabalho além de enriquecer ainda mais a literatura existente sobre o assunto, busca compreender como esse tipo de gestão contribui, de fato, para solucionar ou reduzir conflitos em um ambiente caracterizado por uma variedade social e culturalmente distinta de alunos e professores que compartilham o mesmo espaço. Para alcançar este objetivo, foi delineada uma pesquisa de natureza descritiva e exploratória, cujas técnicas de coleta de dados empregadas foram as pesquisas bibliográfica e documental e ainda um estudo de caso numa comunidade escolar do Distrito Federal, onde fora implementado um programa de gestão participativa visando estabelecer uma maior participação de todos os atores envolvidos na comunidade. Como achados do estudo, conclui-se que que administração participativa, vista como filosofia ou doutrina, preza pela participação das pessoas, é entendida como uma maneira moderna de reduzir conflitos e ainda melhora o diálogo entre pessoas. Dessa forma, esse tipo de gestão reduziu consideravelmente o número de conflitos na comunidade escolar em estudo, pois com a implementação do programa no primeiro semestre de 2017, a escola viu o número de conflitos cair de cerca 100 ocorrências naquele semestre para menos de 30 no segundo semestre de 2018. O que sinaliza a efetividade do programa e a recomendação de ser implementado largamente nas comunidades escolares, considerando-se que ainda são poucas as escolas que realmente adotam essa forma de gestão no Distrito Federal.

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