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Vol: 60 Núm: 4 Par: 0 (2012)
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TITULO
Overflow Networks: Approximations and Implications to Call Center Outsourcing
Itai Gurvich andOhad Perry
Resumen
No disponible
PÁGINAS
pp. 996 - 1009
NÚMERO
Volumen: 60 Número: 4 Parte: 0 (2012)
MATERIAS
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