Resumen
Este artigo buscou analisar como inserir práticas sustentáveis e de qualidade que contribuam para que a empresa X Advocacia e Consultoria Jurídica consiga obter a certificação ambiental ISO 14.001. Para que o objetivo pudesse ser cumprido, realizou-se um estudo de abordagem qualitativa e quantitativa. O procedimento consistiu-se de um estudo de caso único com enfoque descritivo. Foi possível constatar que, a partir da observação da realidade da X Advocacia e Consultoria Jurídica e suas demandas em relação à obtenção da certificação ISO 14.001, pode-se propor como solução a implantação de algumas iniciativas e ações de sustentabilidade em seus três pilares ? social, ambiental e econômico. Ainda, foram desenvolvidas sugestões acerca das dimensões da qualidade, no intuito de formular as bases para a política ambiental da X Advocacia e Consultoria Jurídica e possível implantação da certificação ISO 14.001.