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Alberto Ferreira Queiroz Santana,Djair Picchiai Picchiai
Pág. 329 - 344
As pesquisas de neurodesign e visual merchandising ajudam a desenvolver cognições sensoriais, contribuindo para uma maior percepção e melhor experiência do individuo em ambientes de comércio, fato que afeta diretamente o seu coamportamento consumidor. Es...
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Fernando Leal,Leandro Molhano Ribeiro
Pág. 777 - 799
O objetivo deste trabalho é investigar empiricamente a influência de fatores intuitivos na tomada de decisão jurídica. Especificamente, pretende-se medir a influência da heurística de ajuste e ancoragem sobre juízes provocados a fixar valores de indeniza...
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FELIPE GALESI JAOUDE,MAICON ROBETTI BATISTA
Pág. 100 - 109
As mudanças no varejo dado ao grande acesso à informação, sobretudo pelos clientes, vêm tornando o atendimento a arte de encantar. As lojas que oferecem o atendimento como diferencial precisam investir na área de treinamentos. Os efeitos negativos da con...
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Virginia Navajas,Teresa Montero Romero,Mª Carmen López Martín
Pág. 189 - 208
Decisões relacionadas a despejos e às cláusulas de teto e piso praticados pelas instituições de depósito em Espanha atualizaram as condições que este tipo de instituições estabelecem nos produtos financeiros contratados junto aos seus clientes, especialm...
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Ruani Burock dos Santos,Camilla Manzano Costa,Paula de Castro Brasil
Pág. 177 - 185
Diante do alto índice de impactos ambientais gerados pela construção civil, observa-se uma crescente demanda pela prática de adotar certificação ambiental em edificações a fim de obter um direcionamento no processo de produção de edificações sustentáveis...
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