ARTÍCULO
TITULO

Tüketicilerin Helal Tüketim Davranislarinin Belirleyicileri: Planli Davranis Teorisi Çerçevesinde Bir Arastirma

Abdülkadir ÖZTÜRK    
Sima NART    
Remzi ALTUNISIK    

Resumen

Özet Bu çalismanin amaci, tüketicilerin helal kavramini nasil algiladiklari ve tüketicilerin helal özellikli ürünleri satin alma davranislarini incelemektir. Sosyal bilimlerde insan davranislarini incelemede siklikla kullanilan Planli Davranis Teorisi (PDT) çerçevesinde arastirma yürütülmüstür. Tüketicilerin helal ürünlere yönelik tutumlari, çevrelerindeki insanlarin tepkileri ve algilanan davranissal kontrolün davranissal niyet ve fiili davranis üzerindeki etkileri arastirilmistir. Ayrica tüketicilerin helal ürün kavramini nasil tanimladiklari ve farkli ürün gruplarina göre bu tanimlamalarin degisip degismedigi incelenmistir. Bu amaçlar kapsaminda helal tüketim ile ilgili sosyal medya üzerinde olusturulmus bir grubun üyelerine yönelik online olarak bir anket hazirlanmis ve gerekli veriler toplanmistir. 202 tüketiciden elde edilen veriler üzerinde analizler yapilmistir. PDT esas alinarak gelistirilen arastirma modelinde yer alan degiskenlerin tüketicilerin helal ürün satin almaya yönelik niyetlerini ve davranislarini açikladigi tespit edilmistir. Davranissal niyet üzerinde tüketicilerin gelistirdikleri tutum, fiili davranis üzerinde ise niyetlerin en belirleyici degiskenler olduklari tespit edilmistir. Gida, kozmetik ve temizlik ürün gruplarinda katilimcilarin en çok gida ürünlerinin helal özelligi tasimasi konusunda hassasiyet tasidiklari gözlemlenmistir. Helal ürünlerin, Islam dininin kurallarina uygun olarak üretilmis olmasinin yaninda tüketiciler tarafindan güvenilir, saglikli ve temiz olarak algilandigi tespit edilmistir. Anahtar Kelimeler: Helal tüketim, Planli Davranis Teorisi.