Resumen
O foco dessa pesquisa consiste em identificar, através do estudo de caso, como o processo de Análise de Mercado como ferramenta de escolha de canal de marketing, pode ser um instrumento estratégico também adequado para o êxito no desenvolvimento profissional de instituições do terceiro setor, particularmente àquelas voltadas à área educacional, tratadas especialmente aqui. Sendo assim, partindo de uma minuciosa pesquisa de mercado em quatro cidades onde atua a Sagrado: Rede de educação, relacionando os temas Marketing, Sustentabilidade e técnicas de Análise de Mercado, e concluindo com o método da Pontuação Ponderada como facilitador da visualização e tomada de decisão, vislumbra-se que as conclusões alcançadas possam auxiliar no planejamento não só da organização apresentada, encontrando soluções que visem a superação dos obstáculos e dificuldades encontradas, mas que seja um impulso a todas as quais se revelam semelhantes à apontada. Parte-se da realidade de que entre os principais obstáculos ao desenvolvimento destas instituições, destacam-se: a carga histórica ligada à pura filantropia, a gerência por intuição, o desconhecimento de técnicas administrativas e a sobrecarga de trabalhos exercida pelos dirigentes, focados mais em atividades fins, do dia-a-dia da empresa. Estes, entre outros fatores, acabam por ocasionar uma elevada taxa de falência entre estas organizações.