Resumen
Hoy en día las Tecnología de la información y Comunicación son consideradas áreas claves de éxito para gestionar los procesos de empresas e instituciones, en la actualidad existen numerosas herramientas informáticas que mecanizan casi en su totalidad los procesos operativos. La presente investigación se enfoca en demostrar el empleo de la Digitalización Indexada como solución tecnológica al almacenamiento de información documental que se genera en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal (GADM) del Cantón Baba. El principal problema a tener en cuenta, es la pérdida de información sensible de documentos impresos o físicos que se han dañado o traspapelado al paso del tiempo, ocasionando pérdidas económicas y retrasos a los trámites ciudadanos. Los métodos de investigación descriptivo y de campo orientan el proceso de indagación de la información empleando herramientas de recolección de datos basadas en encuestas al personal y directivos de la institución. El proyecto se considera factible al solucionar en gran medida la cantidad reiterada de incidencias por pérdida de información y retrasos en los trámites. Las herramientas tecnológicas a emplear son Escáneres Digitales de alto volumen, Software de Almacenamiento Digital por Indexación sobre una infraestructura tecnológica de alta velocidad.