Resumen
Os problemas atuais de mobilidade urbana estão relacionados com a precariedade dos serviços de transporte coletivo e a priorização do uso de transportes individuais motorizados em detrimento do coletivo. O objetivo deste estudo foi analisar, nas percepções dos usuários de transporte alternativo que fazem a rota Campina Grande- Alagoa Nova, quais os fatores que determinam a sua escolha por esse tipo de transporte. A metodologia utilizada caracterizou-se como um trabalho de natureza aplicada, já que objetivou gerar conhecimentos para aplicação prática, dirigidos à solução de problemas específicos, envolvendo verdades e interesses locais. Os resultados da investigação evidenciaram três questões que podem ser consideradas como fatores determinantes, na percepção dos usuários, da escolha pelo transporte alternativo que faz a rota Campina Grande/Alagoa Nova ?PB. A facilidade de deslocamento em tempo hábil relacionada aos indicadores rapidez e capacidade de lotação, a condição de bem-estar relacionada aos indicadores de segurança, preço e climatização e a condição de higiene associada aos indicadores conforto e limpeza.