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ARTÍCULO
TITULO

Comunicaciones integradas de marca personal para los profesionales del sector salud

Daiglys Garcia    

Resumen

La presente investigación tuvo como propósito analizar las comunicaciones integradas demarca personal aplicadas por los profesionales del sector salud en el municipio Maracaibo, paraello se sustentó en teorías de autores como Kotller y Amstrong (2012), Keller (2008), López yLobato (2009), Patrizzi (2016), entre otros. Metodológicamente, la investigación fue de tipodescriptiva, con un diseño, no experimental, transeccional y de campo. En relación a lapoblación, estuvo divida en dos, la población A cuatro mil quinientos trece (4513) pacientes delsexo femenino, por lo que aplicó una muestra de la cual se obtuvo un total de ciento noventa ycinco (195) sujetos. La técnica de recolección de datos utilizada fue la observación medianteencuesta, igualmente se aplicaron dos cuestionarios, uno para los médicos comprendido porveinte (22) preguntas con escala de respuesta, catorce (14) preguntas de selección simple, ytres (3) dicotómicas, para un total de treinta y nueve (39) preguntas, y otro para los pacientescompuesto por cinco (5) preguntas con escala de respuesta, dos (2) de selección simple y dos(2) dicotómicas, para un total de nueve (9). Los mismos fueron validados por el juicio de seis (6)expertos en el área. La confiabilidad para los cuestionarios se obtuvo mediante el método de lasdos mitades cuyo valor fue de 0,89, y 0,92 respectivamente resultado ello con una muy altaconfiabilidad. El procesamiento de datos fue realizado por medio de la estadística descriptiva.Entre los principales resultados se determinó que los médicos con especialidad Ginecológica &Obstetricia llevan a cabo de forma adecuada el proceso de planeación estratégica, así comotambién ponen en práctica la mayoría de los elementos de la marca personal; sin embargo noson constates en lo que a mezcla de comunicaciones se refiere, pero si existe un valor capitalpositivo de la marca.

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