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Vol: 39 Núm: 2 Par: 0 (2006)
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ARTÍCULO
TITULO
Manage Complaints To Enhance Loyalty - Follow four best practices when handling customer grievances to increase profits and gain customer loyalty
Goodman
John
Resumen
No disponible
PÁGINAS
pp. 28 - 34
NÚMERO
Volumen: 39 Número: 2 Parte: 0 (2006)
MATERIAS
INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN CIVIL
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