Resumen
El estudio tuvo como objetivo analizar la influencia del presupuesto en las estrategias de redes sociales y en la ventaja competitiva de las franquicias de alimentos. Para ello, se aplicó una encuesta a 84 gerentes de franquicias de alimentos. El análisis cuantitativo se realizó mediante modelos de ecuaciones estructurales. Los resultados indicaron que la planificación presupuestaria influye positivamente en la ventaja competitiva, la cual se relaciona con el desempeño de las empresas. También se observó que la relación entre el presupuesto para el diálogo y la ventaja competitiva en el mercado está mediada por la estrategia de social media. Los resultados también destacan que, cuanto mayor es el uso del presupuesto para funciones de comunicación y motivación, mayor es la implementación de estrategias de redes sociales. Los hallazgos se suman a la literatura sobre presupuestos corporativos, lo que sugiere que puede fomentar un mayor desempeño en relación con los competidores. La evidencia también sugiere que las estrategias de los medios sociales se utilizan para reforzar los efectos de los controles de gestión en los resultados de la organización.