Resumen
En este trabajo, se desarrolla un sistema para el monitoreo de parámetros de las líneas telefónicas conectadas a los nodos NGN (Next-Generation Network) de la principal empresa operadora de telecomunicaciones en Venezuela, es decir, CANTV (Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela), con el fin de facilitar el mantenimiento preventivo de las redes de planta externa de la empresa, disminuir los tiempos de la solución de averías y mejorar la calidad de servicio (QoS, Quality of Service) en los productos ofrecidos por la empresa. Los parámetros monitoreados con el mencionado sistema son las resistencias de aislamientos, los voltajes AC y DC y las capacitancias, medidos directamente en el par de cobre de interés, sin necesidad de instalar equipos adicionales. Específicamente, el sistema de monitoreo consiste en un acceso vía Web desarrollado con lenguaje de programación PHP (PHP Hypertext Preprocessor). Como resultado, se obtiene un producto que cumple con los requerimientos de la empresa, es de fácil uso por parte del personal autorizado y adicionalmente permite diagnosticas la distancia del usuario hasta la central.