Resumen
Diferentes actores del sector de la edificación han desarrollado diversos métodos que evalúan la calidad de sus edificios en respuesta a problemáticas medioambientales. Métodos desarrollados en un contexto específico, en este último tiempo han alcanzado una gran popularidad, pero al mismo tiempo ambigüedad en su medición, confusión en el objetivo que persiguen, olvidando el contexto en los que han sido concebidos. En este trabajo se desarrolla una metodología de apoyo a la decisión que evalúa el comportamiento de edificios terciarios en fase de explotación desde el punto de vista energético-medioambiental y satisfacción de sus usuarios, con el fin de decidir entre una rehabilitación o la demolición. El caso de estudio es un campus universitario en Francia, el cual reúne distintos usos y usuarios, y por lo tanto distintos requerimientos de calidad y de confort. Los indicadores que conforman la metodología consideran esta complejidad entregando sus resultados en un único perfil de evaluación, permitiendo ser aplicados en distintos contextos.