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Inicio  /  Revista Gestión I+D  /  Vol: 6 Núm: 2 Par: PP (2021)  /  Artículo
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TITULO

Capacidades de gestión de la calidad de servicio desde la perspectiva del gestor y actor organizacional en PyMEs del estado Trujillo

María Ysabel Briceño de Gómez    
Belinda Elena Colina Arenas    

Resumen

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