Resumen
TÓM T?T M?c dích c?a nghiên c?u này t?p trung phân tích nh?ng nhân t? ?nh hu?ng d?n quy?t d?nh mua và xu hu?ng hành vi mua s?m m? ph?m (cham sóc da m?t) c?a n? gi?i trên 23 tu?i t?i thành ph? Hu?. B?ng vi?c s? d?ng thang do phong cách s?ng CSI (Customer Styles Inventory), phân tích th?c nghi?m du?c ti?n hành trên d? li?u thu du?c t? cu?c kh?o sát 200 khách hàng n? gi?i. D? li?u du?c phân tích b?ng h? s? Cronbach?s Alpha, phân tích nhân t? khám phá EFA và phân tích phân l?p DA. K?t qu? nghiên c?u kh?ng d?nh có 4 nhóm nhân t? phong cách s?ng bao g?m coi tr?ng nhăn hi?u, yêu c?u s? hoàn h?o, coi m? ph?m là thú vui mua s?m, theo du?i trào luu có ?nh hu?ng d?n quy?t d?nh mua s?m m? ph?m. Nguyên nhân t?o ra s? khác bi?t dáng k? nh?t v? t?n su?t mua s?m m? ph?m (thu?ng xuyên và không thu?ng xuyên) là y?u t? Thu Nh?p c?a ngu?i tiêu dùng. Các nguyên nhân quan tr?ng th? nh́ và th? ba l?n lu?t là hai nhân t? phong cách s?ng: Tính Th?i Thu?ng và Coi tr?ng Nhăn hi?u m? ph?m. T? khóa: Quy?t d?nh mua, hành vi mua s?m, m? ph?m, phong cách s?ng c?a khách hàng, phân tích nhân t?, phân tích phân l?p.