Resumen
Objetivo: este artículo expone la relación entre la motivación de los colaboradores y el logro de los resultados al interior de una organización, resaltando la importancia del líder en el marco de la naturaleza intrínseca y extrínseca de la motivación. Metodología: estudiar el papel que cumple la satisfacción de necesidades en la motivación según la teoría de la autodeterminación, y cómo, de manera opuesta, la gestión gerencial puede desestimular el desempeño. Resultados y conclusiones: se realizó una revisión documental bajo el enfoque de la investigación cualitativa, centrada en la gestión de la voluntad como foco de inversión en los diversos escenarios para las organizaciones y como factor crítico en los resultados.