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Vol: 5 Núm: 9 Par: 0 (2019)
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Artículo
ARTÍCULO
TITULO
Factores asociados a la calidad en el servicio en Centros de Acondicionamiento Físico a partir del modelo SERVQUAL
Davinson Mosquera-González
Orfa Nidia Patiño-Toro
Daniel Mauricio Sánchez-Díez
Juan Felipe Agudelo-Cardona
Diana Marcela Ospina-Mazo
Juan Felipe Bermúdez-Bedoya
Resumen
No disponible
Palabras claves
modelo SERVQUAL
-
medición de servicios deportivos
-
medición de la calidad de servicios
-
Centros de Acondicionamiento Físico
Acceso
PÁGINAS
pp. 13 - 32
NÚMERO
Volumen: 5 Número: 9 Parte: 0 (2019)
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