Resumen
Resumo: Este estudo apresenta a análise de aspectos relacionados ao comportamento do mercado de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) quanto ao preenchimento das vagas de trabalho. Por meio da aplicação de pesquisas a gestores, profissionais e departamentos de recursos humanos de algumas empresas de TIC de Brasília ? DF serão comparadas as opiniões sobre a dinâmica de seleção e contratação de profissionais, a fim de identificar possíveis caminhos para o aproveitamento da força de trabalho. Para tanto, optou-se por avaliar três diferentes abordagens: (i) a visão dos gestores quanto aos critérios de seleção; (ii) a percepção dos candidatos a vagas em relação aos processos seletivos; e (iii) os critérios de contratação utilizados pelo RH.Palavras-chave: Mercado de TIC; Profissional; Qualificação.