Resumen
Neste artigo o objetivo é identificar e analisar questões identitárias de organizações não-governamentais, com atenção particular a como se constrói a noção de identidade e a como os empregados percebem a imagem desse tipo de organização. A metodologia se baseou em uma abordagem qualitativa, construída a partir da análise dos casos de duas organizações do terceiro setor de uma cidade do interior de Minas Gerais, em que foram abordados por meio de entrevistas semi- estruturadas em profundidade 23 sujeitos. Os principais resultados mostram que a identidade organizacional é construída de forma gradativa, identificando-se os indivíduos com a organização por meio de objetivos, crenças e valores partilhados, o que se desdobra em uma imagem organizacional comprometida com a sociedade. Os dados chamam destacam as possibilidades de desenvolvimento de modelos de gestão menos pautados pela visão empresarial, e mais ajustados ao terceiro setor.